Reklamacje i serwis

W przypadku problemu z produktem skontaktuj się z PAMEL e-mailem lub telefonicznie. W pierwszej kolejności próbujemy rozwiązać problem zdalnie i dopiero gdy jest to konieczne wskazujemy dalszą procedurę serwisową lub reklamacyjną. W celu przyspieszenia obsługi możemy poprosić o wypełnienie formularza reklamacyjnego i podanie numeru zamówienia, modelu oraz opisu usterki.

Uprawnienia konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową oraz ewentualne prawa z gwarancji są realizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami i warunkami gwarancji właściwymi dla danego produktu. Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.